张怡,奉贤区社会帮教志愿者协会副会长,奉贤区欣怡社会帮教工作室负责人,长期从事社会帮教工作。虽然在2011年正式办理了退休手续,但唯有社会帮教工作仍然坚持着,那些特殊人群需要她去关心、呵护。2016年12月,成立了欣怡社会帮教工作室。
张怡的社会帮教工作得到领导的重视和认可。时任市委政法委书记刘云耕同志到奉贤区调研,在全区各镇党委书记、镇长参加的调研会上对她的帮教工作给予了充分肯定。镇长回来后对她说:“调研会上,刘云耕书记提到的单位有两个,提到个人的只有你张怡一个,你的工作帮教工作做的真不错”。之后,通过处理多起刑释人员的事件,更加得到了各级领导的认可。镇领导非常支持她工作,不分昼夜地与她一起处理棘手案件。欣怡工作室成立两年来,带领志愿者16次走进周浦、宝山、北新泾、南汇、女子、吴家洼、青浦等监狱开展帮教活动,受到了监狱干警和服刑人员的欢迎和好评。
张怡的社会帮教工作也得到了社会各界的支持和关心。她在农场工作了37年,积累了不少优质资源,原来的企业领导、农场职工成为海湾镇的居民后,帮助她安排了许多刑释人员入职海湾镇物业公司、保洁护绿等岗位,解决就业、生活等问题。由各居委书记、主任、综治干部和素质良好的居民组成的社会帮教志愿者队伍,协助她开展排摸、帮教工作,遇到非正常情况会在第一时间向工作室反馈,并积极参与处理问题。
张怡每月都要走访刑释人员,及时了解和掌握信息,特别是在“进博会”期间,她与帮教志愿者一起对区域内所有人员进行排摸,做好记录,发现重要情况及时向镇领导报告。一天,她接到南汇监狱电话,告知服刑人员严某将在一周后提前释放,但其家属不愿前往监狱接她出狱。欣怡工作室多次与严的家属联系,家属以种种借口拒绝接纳,还提出将严某送至奉贤救助站。经过坚持不懈的工作,家属才答应让严某回家。欣怡工作室立即与严某居住地派出所民警和居委会治保干部联系,要求处理好严某出狱后的问题,最终由欣怡工作室、海湾司法所、五四派出所共同接严某出狱,并将她送往住处。
对一些特殊人员和棘手问题,她与相关部门协商共同解决。一级重度眼疾的刑释人员董某可谓人见人怕,亲人远离他,邻居躲着他,相关部门对他的状况也十分头疼。董某多次醉酒躺在公路上,差点害了自己和途经的汽车司机。他经常露宿在小区自行车棚、公路桥洞,搞得周边居民不得安宁。张怡了解情况后感到,天渐渐转冷,如果再这样露宿在外,可能熬不过这个冬天,为此她主动与镇派出所、残联、居委会等部门及董某的家属共同协商解决问题。最终在征得董某本人同意后,将他送往养老院生活,欣怡工作室经常带慰问品去养老院看望他。